Sergipe Vagas Vagas de emprego em Sergipe
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VAGA PARA ANALISTA DE MÍDIAS SOCIAIS
Empresa: Icredi
Local: Aracaju -SE
Sobre a Vaga:
Atividades Principais:
- Utilizar ferramentas de Social Listening para acompanhar menções à empresa, concorrentes e tendencias do setor financeiro.
- Mapear a percepção dos três públicos distintos (partners, sellers e clientes) e identificar oportunidades e ameaças à marca.
- Monitorar redes sociais, fóruns, blogs, sites de reclamação e avaliações para coletar feedbacks, detectar crises e gerar insights estratégicos.
- Criar alertas e relatórios contínuos para o Head de Marketing e outras áreas estratégicas.
- Gerenciar a interação com os *partners e sellers*, garantindo que a comunicação da empresa seja clara, transparente e envolvente.
- Responder comentários, dúvidas e reclamações nos canais digitais da empresa (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Reclame Aqui, Google Meu Negócio, entre outros.
- Engajar-se proativamente em grupos e fóruns relevantes do setor financeiro, identificando tendências e oportunidades para a marca.
- Criar estratégias de ativação e fidelização para sellers e correspondentes bancários, fortalecendo o relacionamento digital.
- Identificar crises de imagem emergentes e atuar preventivamente na sua contenção.
- Trabalhar em parceria com o time de marketing e atendimento para definir respostas estratégicas e tom de comunicação adequado para cada público.
- Monitorar concorrentes e o mercado para detectar padrões e antecipar possíveis problemas reputacionais.
- Elaborar relatórios sobre sentimento de marca, engajamento e percepção do mercado, gerando insights acionáveis para os times de marketing, comercial e atendimento.
- Mapear feedbacks recorrentes dos sellers e clientes tomadores para sugerir melhorias em produtos, processos e comunicação.
- Auxiliar o time de marketing na criação de conteúdo baseado em dados e interações reais da comunidade.
Requisitos:
- Formação em Comunicação, Marketing, Publicidade ou áreas afins.
-
Experiência mínima de 3 anos em social listening, gestão de comunidades ou marketing digital.
-
Conhecimento avançado de social listening e monitoramento de reputação.
-
Experiência em atendimento digital e gestão de crise de marca.
-
Familiaridade com CRM e ferramentas de automação de marketing.
-
Habilidade para transformar dados em relatórios acionáveis para diferentes áreas da empresa.
-
Capacidade de comunicação clara e assertiva, com tom adequado para cada público (partners, sellers e clientes).
-
Conhecimento do mercado financeiro, crédito consignado e fintechs é um diferencial.
- Inglês Intermediário
Detalhes da Vaga:
- Quantidade de vagas: Não informado
- Salário: R$ 4.000 (MÉDIA – VIA GLASSDOOR)
- Horário de trabalho: Não informado
- Benefícios:
- Assistência médica
- Vale alimentação
- Day Off
- Assistência odontológica
Prazo para candidatura: 31/02/2025
Como participar:
Acesse o site da empresa para se cadastrar na vaga.
Importante: Informe no e-mail que viu esta vaga no site: www.oficialnews.com.
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Dicas Rápidas para Entrevistas de Emprego
- Pesquise sobre a empresa: Conheça sua missão, valores e cultura.
- Prepare-se para perguntas comuns: Tenha respostas claras e objetivas.
- Destaque suas conquistas: Use exemplos reais de situações anteriores.
- Mostre interesse e profissionalismo: Demonstre entusiasmo e postura confiante.
Boa sorte na sua jornada! 🚀
Oração para Conquistar um Emprego
“Tu sabes, Senhor, com quanta esperança eu me aproximo de Ti para pedir que vás à minha frente, abrindo uma porta e preparando um emprego digno. Amém.”
Frase do Dia
” Nem todos os dias são bons, mas há algo bom em cada dia.”- Desconhecido
