VAGA PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO

Aviso Importante

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VAGA PARA ANALISTA DE ATENDIMENTO

EmpresaAdit Brasil

Local: Maceió – AL

Sobre a Vaga

Atividades Principais:

  • Será responsável por atuar como ponto de contato inicial para associados e não associados, garantindo excelência no atendimento e organização dos pedidos e solicitações recebidos.
  • Atender e registrar solicitações de associados e não associados, garantindo respostas ágeis e completas;
  • Encaminhar demandas internas para os setores responsáveis, acompanhando prazos e resoluções;
  •  Manter um relacionamento cordial e profissional com todos os públicos, reforçando os valores e a imagem da associação;
  • Organizar e gerenciar as ferramentas de atendimento utilizadas pela equipe;
  •  Produzir relatórios regulares sobre o volume de atendimento, tipos de demandas e métricas de desempenho do setor;
  •  Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento, propondo soluções;
  •  Participar de treinamentos e reuniões da equipe para alinhamento e desenvolvimento contínuo.

Requisitos:

  • Graduação
  • Pacote Office
  • Habilidade para organizar e priorizar demandas;
  • Experiência com ferramentas de gestão de fluxos e CRM;
  • Proatividade, empatia e orientação para resolução de problemas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;

Detalhes da Vaga:

  • Quantidade de vagas: Não informado
  • Salário:  R$ 2.022,00(Média – via Glassdoor)
  • Horário de trabalho: Não informado
  • Benefícios: 
  • Salário compatível com o cargo
  •  Diária durante as viagens
  •  Contratação em regime CLT
  •  Ticket Alimentação Ifood
  •  Participação de 50% no plano de saúde Unimed nacional.
  •  Gympass
  •  Seguro de Vida
  •  Possibilidade real de crescimento

 

Prazo para candidatura: 12/01/2025


Como participar:
Acesse o site da empresa para se cadastrar na vaga.
Importante: Informe no e-mail que viu esta vaga no site: www.oficialnews.com.


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Dicas Rápidas para Entrevistas de Emprego

  • Pesquise sobre a empresa: Conheça sua missão, valores e cultura.
  • Prepare-se para perguntas comuns: Tenha respostas claras e objetivas.
  • Destaque suas conquistas: Use exemplos reais de situações anteriores.
  • Mostre interesse e profissionalismo: Demonstre entusiasmo e postura confiante.

Boa sorte na sua jornada! 🚀


Oração para Conquistar um Emprego

“Tu sabes, Senhor, com quanta esperança eu me aproximo de Ti para pedir que vás à minha frente, abrindo uma porta e preparando um emprego digno. Amém.”


Frase do Dia

“Suba o primeiro degrau com fé. Não é necessário que você veja toda a escada. Apenas dê o primeiro passo.”- Martin Luther King

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