Vaga para Contact Center (Telemarketing)

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DADOS DA VAGA:

Empresa: Grupo RSAL

Cargo: Contact Center (Telemarketing)

Local: Belém– PA

Atribuições:

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;
• Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema;
• Identificar e solucionar problemas dos clientes de maneira eficaz e eficiente;
• Realizar vendas de produtos e serviços, conforme as metas estabelecidas;
• Atualizar e manter a base de dados dos clientes;
• Participar de treinamentos e reuniões para atualização e melhoria contínua.

Quantidade de vagas: Não informado

Horário:Não informado

Salário:Não informado

Benefícios:

• Vale alimentação
• Vale transporte

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade para lidar com objeções e resolver problemas;
• Conhecimentos básicos de informática e habilidade para operar sistemas de CRM;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Proatividade e orientação para resultados.
• Experiência com vendas por telefone;
• Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
• Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.

 

 

Validade: 09/08

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